现象:某片区多台设备同时离线,交换机端口指示灯疯狂闪烁。
原因是施工时网线一头插两台相邻端口形成物理环路,广播报文无限循环。
处理步骤:①登录交换机查看哪个端口广播包暴增,逐根拔线定位环路口;②拔掉多余连线,在交换机开启生成树协议 STP;③关闭未使用端口防止误接。风暴消除后设备陆续上线。
预防:所有交换机开启 STP 并封闭闲置端口。