1) 有图无声先检查麦克风接线；
2) 测麦克风供电常见3到5V；
3) 检查音频输入端口是否接反；
4) 换麦克风测试；
5) 仍无声多为主板音频编解码芯片损坏。经上述逐项定位后仍异常的，应考虑整机返修或更换对应硬件板卡。